W przypadku przesyłek do Izraela nie ma możliwości doręczenia paczki na adres skrytki pocztowej (P. O. Box). Wynika to z lokalnych przepisów oraz standardów dostaw, które wymagają fizycznego adresu odbiorcy. Aby przesyłka mogła zostać dostarczona, konieczne jest podanie pełnego, dokładnego adresu, w tym imienia i nazwiska odbiorcy oraz numeru mieszkania czy biura. Upewnij się, że podane dane adresowe są poprawne, aby uniknąć opóźnień lub problemów z doręczeniem

Korzystając z usługi kurier do Izraela nie ma możliwości korzystania z opcji "za pobraniem". Oznacza to, że klienci z Izraela nie mogą zapłacić za towar przy odbiorze paczki. Wszystkie płatności muszą być uregulowane z góry, przed nadaniem przesyłki. Pomimo braku tej opcji, umożliwiamy klientom wygodne i bezpieczne metody płatności online, co gwarantuje bezpieczeństwo zarówno nadawcy, jak i odbiorcy.

Przy przesyłkach do Izraela stosuje się zasady obliczania wagi wolumetrycznej, które mogą wpływać na finalny koszt dostawy. Waga wolumetryczna (objętościowa) jest istotna w przypadku paczek o dużych wymiarach, ale stosunkowo małej wadze fizycznej. Aby obliczyć wagę wolumetryczną, należy użyć następującego wzoru: szerokość x długość x wysokość (w cm) / 5000 = waga wolumetryczna.

Dla przesyłek do Izraela przewoźnik FedEx zawsze fakturuje paczki według większej z dwóch wartości: wagi fizycznej lub wagi wolumetrycznej. Jeśli waga objętościowa przekracza wagę fizyczną, naliczona opłata będzie oparta na tej wartości. Szczegółowe informacje dotyczące cen dostaw znajdziesz w naszym cenniku w sekcji dla klientów

W okresie kryzysu koronawirusowego przewoźnik będzie naliczał opłatę za wszystkie przesyłki związane z kosztami frachtu lotniczego. Szczegółowy podział dopłat oraz podział cen według kategorii wagowych znajduje się w pełnym cenniku.