Czym jest Packeta?

Packeta to globalna, cyfrowa platforma e-commerce. Założona w 2010 roku w Czechach przez Simonę Kijonkovą spółka Zásilkovna w ciągu dekady przekształciła się w holding funkcjonujący pod nazwą Packeta Group, zrzeszający 14 podmiotów. Firma świadcząc kompleksowe usługi logistyczne dla sklepów internetowych szybko zyskała pozycję lidera w branży. Obecnie Packeta działa w 7 krajach, realizuje dostawy do 32 krajów, posiada ponad 18 321 własnych punktów odbioru, 167 080 punktów partnerskich i współpracuje z ponad 49 000 sklepów internetowych. Firma pomaga także swoim Partnerom rozwijać biznes za granicą, dostosowując elastycznie usługę do ich potrzeb. W 2022 roku obsłużyła 90 mln paczek.

Współpraca z ponad

49 000

sklepami internetowymi

Ponad

18 321

punktów odbioru

Doręczanie do

całego świata

3 sposoby doręczenia

Pod wskazany adres, do punktu odbioru, do automatu paczkowego Z-BOX. Doręczamy klientom towary z ponad 49 000 sklepów internetowych.

Kim jesteśmy

Startup Globalna platforma

Innowacje

Nowe technologie są synonimem firmy Packeta. Jako globalna, cyfrowa platforma e-commerce wyznaczamy trendy w logistyce i wynosimy e-commerce na wyższy poziom.

Spółka działa także w Czechach (Zásilkovna), na Słowacji (Packeta Slovakia), w Niemczech (Packeta Germany), na Węgrzech (Packeta Hungary), w Rumunii (Packeta Romania) czy Zjednoczonych Emiratach Arabskich (Packeta.com). Planujemy dalszą ekspansję, także poza Europą.

Packeta Group w liczbach

167 080

Liczba punktów odbioru

8588

Liczba Z-BOXów

49 000

Z-BOXów na całym świecie

294 mln

Wartość przewiezionego towaru (EUR)

106 142 942

Przewiezionych przesyłek

2023

Wzrost przychodów o 129% z 53,9 mln zł w 2022 roku do 123,6 mln zł w 2023 roku
Wzrost liczby klientów o 75%
Otwarcie nowego magazynu cross-dock w Bielsku-Białej o powierzchni 4700 m²
Uruchomienie bezpośredniej linii logistycznej z Polski do Chorwacji i Słowenii
Grupa Packeta zmienia właściciela – konsorcjum CVC Capital Partners i Emma Capital wykupuje 100% udziałów
Packeta Poland laureatem Nagrody Najlepszego Produktu Dla Biznesu 2023 według „Gazety Finansowej”
Dyrektor Zarządzająca Justyna Andreas awansuje na stanowisko Managing Director Commercial Entities, odpowiadając za działalność firmy w Polsce, Niemczech, krajach bałtyckich, Skandynawii, Rumunii
Rozpoczęcie współpracy z ponad 120 nowymi e-sklepami
Współpraca z największym polskim marketplacem - Allegro, które zainaugurowało działalność w Czechach

2022

Uruchamiamy Fundację Simony Kijonkovej

Otwieramy największy Z-BOX w Czechach, z 12 kolumnami

Rekordowe 817 000 paczke przewiezionych w weekend (19.12.2022)

5 000 000 pobrań aplikacji Packeta

Dostarczone przesyłki: 90 mln
Tylko w grudniu 2022 roku przyjęliśmy do realizacji ponad 11 milionów przesyłek
Współpracujemy z 46 000 e-sklepów
W rumuńskiej aplikacji mobilnej Packeta uruchamiamy możliwość wysyłania paczek pomiędzy klientami indywidualnymi
W ramach dostaw pod wskazany adres dostarczyliśmy 3 000 000 paczek, prawie o milion więcej niż rok wcześniej
Rozpoczynamy pilotażową operację dostarczania przesyłek e-rowerem (ostatnia mila)
2200 pracowników
Mamy ponad 15 000 punktów odbioru paczek w Europie, z czego 9 000 w Czechach
Łącznie 140 000 partnerskich punktów odbioru paczek
Mamy 6200 Z-BOXów
380 robotów PackMan
Przenosimy naszą siedzibę główną do Balabenki (Českomoravská 2408/1a, Praga 9)
Zdobyliśmy nagrodę Biuro Roku 2021 w kategorii Biuro XXI wieku
Simona Kijonková została TOP przedsiębiorcą w badaniu TOP kobiet Republiki Czeskiej 2021 realizowanym przez czeską gazetę Hospodářské Noviny
Zdobyliśmy tytuł Najbardziej Godnej Zaufania Marki 2022 w kategorii Usługi paczkowe
Obroniliśmy złoto w plebiscycie Kříšťálovej Lupy w kategorii handel internetowy
Po raz czwarty zdobyliśmy tytuł Czech Superbrands

2021

Ruszamy z własnymi dostawami pod wskazany adres

Przedstawiamy PackMany, roboty do sortowania paczek

Rekordowe 725 000 przewiezionych paczek w weekend (13.12.2021)

2 000 000 pobrań aplikacji Packeta

Dostarczone przesyłki: 73,2 mln
Współpracujemy z 32 000 e-sklepów
Uruchamiamy pierwszy własny punkt dostaw w Pradze w VIVO! Hostivař
Slovenská Zásielkovňa zmienia nazwę na Packeta Slovakia
19 centrów ogistycznych w Czechach, łącznie 56 w Europie
2023 pracowników
Posiadamy 10 000 własnych punktów odbioru paczek w Europie, z czego 4176 w Czechach
Mamy 2240 Z-BOXów
Świętujemy milionową przesyłkę odebraną w Z-BOX
190 robotów PackMan
Zaczęliśmy dostarczać paczki dla zalando.cz, aboutyou.cz, MALL.cz i CZC.cz
Otwieramy centrum obsługi klienta w Zlinie i tym samym wzmacniamy zespół obsługi klienta
Uruchamiamy ApplePay w aplikacji Packeta
Zostaliśmy członkiem HYTEP, Czeskiej Platformy Technologii Wodorowych
Zdobyliśmy nagrodę Kristalova Lupa w kategorii Handel internetowy oraz zajęliśmy 2. miejsce w kategorii Inspiracja E-commerce za Zásilkovna Dom
Simona Kijonková zdobywa nagrodę Osobowości PR w plebiscycie Złoty Średnik (Zlatý středník)
Po raz trzeci zdobyliśmy tytuł Czech Superbrands

2020

Ekspansja do Zjednoczonych Emiratów Arabskich i USA

92 000 partnerskich punktów odbioru

Rekord 506 000 przesyłek przewiezionych w ciągu jedynego dnia (14.12.2020 r.)

1 000 000 pobrań aplikacji mobilnej Zasilkovna w Czechach

Uruchomiliśmy sieć samoobsługowych punktów odbioru Z-BOX
14 magazynów w Republice Czeskiej, łącznie 27 magazynów w Europie
1500 pracowników
Aplikacja mobilna zdobyła nagrodę Złoty średnik
Nabyliśmy spółkę technologiczną Trayto
Zdobyliśmy w Czechach nagrodę Kryształowa Lupa w kategorii Handlu Internetowego
Uruchomiliśmy w Czechach podcast marketingowy Z-Talks
Uruchomiliśmy grupę na Facebooku "Zásilkovna Advisory" dla partnerów z punktów sprzedaży i sklepów internetowych.
Rozpoczęliśmy serię historii automatów na YouTube
Zgodnie z ankietą spółki Sodexo należymy do TOP 10 czeskich pracodawców roku

2019

Obrót: 250 milionów PLN

Wartość przewiezionego towaru: 5,15 miliardów PLN

Przewiezionych przesyłek: 19 000 000

Liczba punktów odbioru: 4000

Uruchomiliśmy usługę Między nami do nadawania przesyłek C2C w Republice Czeskiej i na Słowacji
Uruchomiliśmy zautomatyzowany punkt odbioru Z-BOT (jako pierwsza firma w Europie Środkowej i Wschodniej)
10 magazynów w Republice Czeskiej, łącznie 17 magazynów w Europie
1177 pracowników
Rekord 379 000 przesyłek przewiezionych w ciągu jedynego dnia (16.12.2019 r.)
400 000 przesyłek nadanych za pośrednictwem usługi Między nami
Doręczamy do 31 krajów Europy, w tym do Rosji, na Ukrainę i do Szwajcarii
Współpraca z 28 000 sklepów internetowych
Zdobyliśmy nagrodę Kryształowa Lupa w kategorii w E-commerce inspiracja
Simona Kijonková zdobyła nagrodę Fachowiec roku przyznaną w ramach forum LOG-IN, gdzie nagradzane są najlepsze innowacje czeskiego rynku logistycznego

2018

Obrót: 145 milionów PLN

Wartość przewiezionego towaru: 300 milionów PLN

Przewiezionych przesyłek: 11 000 000

Liczba punktów odbioru: 2142

Założenie holdingu Packeta Group
600 pracowników
Rekord 202 000 przesyłek przewiezionych w ciągu jedynego dnia (17. 12. 2018 r.)
Doręczamy do 12 krajów Europy
Współpraca z 20 000 sklepów internetowych
Ekspansja do Niemiec

2017

Ekspansja do Polski

Liczba punktów odbioru: 1400

450 pracowników
Doręczamy do 9 krajów Europy
Współpraca z 18 000 sklepów internetowych

2016

Ekspansja do Rumunii

Liczba punktów odbioru: 900

300 pracowników
Doręczamy do 8 krajów Europy
Współpraca z 11 000 sklepów internetowych

2015

Ekspansja na Węgry

Liczba punktów odbioru: 500

Uruchomiliśmy własną logistykę
200 pracowników
Doręczamy do 7 krajów Europy
Współpraca z 8 000 sklepów internetowych

2014

Ekspansja na Słowację

Liczba punktów odbioru: 250

100 pracowników
Rekord 10 000 przesyłek przewiezionych w ciągu jedynego dnia
Doręczamy do 5 krajów Europy
Współpraca z 5 000 sklepów internetowych

2013

50 pracowników

Liczba punktów odbioru: 100

Współpraca z 3000 sklepów internetowych
Doręczamy do 4 krajów Europy

2012

25 pracowników

Liczba punktów odbioru: 60

Współpraca z 1000 sklepów internetowych
Doręczamy do 2 krajów Europy

2011

10 pracowników

Liczba punktów odbioru: 25

Współpraca ze 150 sklepami internetowymi
Doręczamy do 2 krajów Europy

2010

Otwieramy pierwszy punkt odbioru w Republice Czeskiej i Słowackiej

Założenie marki

2010 w Czechach

Pokaż więcej

Wielokrotnie nagradzana platforma. Uwielbiany przez klientów

Czech Best Managed Companies, Deloitte

CZ AWARDS

Superbrands 2020, 2021, 2022

CZ, SK AWARDS

1st place, Microsoft Awards 2022, Apps Modernization & DevOps Category

PACKETA GROUP AWARD

Czech Contact Center Award 2022

CZ AWARD

1st place, Customer Experience Excellence  2021

PACKETA GROUP AWARD

KPMG Customer Experience Excellence 2021

SK AWARD

Best cross-border delivery service 2021, 2022

RO AWARD

Technology Fast 50, Central Europe, Tech Leaders Category, 2020

PACKETA GROUP AWARD