W erze globalizacji, gdzie świat staje się coraz bardziej połączony dzięki nowoczesnym technologiom i szybkiemu przepływowi informacji, przedsiębiorstwa muszą stale dostosowywać się do zmieniających się warunków rynkowych. W tym kontekście, strategia Cross-border e-commerce, czyli handel transgraniczny, nabiera coraz większego znaczenia dla firm dążących do rozwoju i utrzymania konkurencyjności. Rozpoczęcie handlu elektronicznego na międzynarodowych rynkach może być szybkie i bezproblemowe. Pomimo konieczności podejmowania kilku istotnych decyzji, nie musisz obawiać się nieprzespanych nocy ani dużego ryzyka. Pomożemy ci rozpocząć tę niesamowitą przygodę już dziś!
Co to jest Cross Border?
Usługa Cross Border odnosi się do procesu sprzedaży produktów lub usług poza granicami krajowymi. Jest to strategia, która umożliwia przedsiębiorstwom dotarcie do klientów na całym świecie, przekraczając bariery geograficzne i kulturowe. Głównym narzędziem wykorzystywanym w handlu transgranicznym jest zazwyczaj internet, który umożliwia firmom prowadzenie działań marketingowych, sprzedażowych oraz logistycznych na skalę globalną.
Według danych przedstawionych w raporcie Gemiusa „E-commerce w Polsce”, polski rynek e-commerce w 2022 roku osiągnął wartość około 109 mld PLN. W porównaniu, globalna sprzedaż internetowa wyniosła blisko 5,6 biliona USD według eMarketer, co oznacza niemal 200-krotnie większą wartość niż krajowy rynek. Dodatkowo, e-commerce stanowił aż 20,4% całkowitego międzynarodowego handlu, według szacunków WakeUp. Ponad 210 milionów Europejczyków kupuje z zagranicy. Te liczby pokazują ogromny potencjał rozwoju dla polskich firm, które zainteresowane są ekspansją na zagraniczne rynki.
Dlaczego warto postawić na Cross-border
Dobre przygotowanie przed rozpoczęciem biznesu to podstawa, jeśli przekonasz się do cross border i chcesz zacząć działać, praktyczne porady od ekspertów z wieloletnim doświadczeniem znajdziesz w naszych e bookach. Oto co daje cross border e commerce:
Dotarcie do globalnej bazy klientów
Współczesna globalizacja sprawia, że granice narodowe stają się coraz mniej istotne dla handlu i biznesu. Dzięki Cross Border, przedsiębiorstwa mogą łatwo eksplorować nowe tereny, przekraczając bariery geograficzne i kulturowe. W ten sposób mogą dotrzeć do klientów, których wcześniej nie mieli możliwości osiągnąć, co z kolei przekłada się na zwiększenie rozpoznawalności marki na skalę globalną. Zwiększona widoczność na światowym rynku nie tylko przyciąga uwagę potencjalnych klientów, ale również wpływa pozytywnie na wizerunek firmy. Firma, która rozwija się na międzynarodowym rynku, jest postrzegana jako innowacyjna, dynamiczna i gotowa do podjęcia wyzwań. To z kolei buduje zaufanie klientów i daje firmie przewagę konkurencyjną.
Wraz z postępem technologicznym, zakupy online stają się coraz bezpieczniejsze, bardziej wygodne i łatwiej dostępne, co skutkuje wzrostem ich popularności. Na poziomie europejskim, w ciągu ostatniej dekady, liczba osób dokonujących zakupów przez Internet wzrosła średnio o 20%. Szczególnie znaczący wzrost odnotowano w krajach takich jak Estonia (+47%), Węgry (+43%), oraz Czechy i Rumunia (po +41%). W rezultacie coraz więcej polskich sklepów internetowych decyduje się na rozszerzenie swojej działalności na rynki zagraniczne. Dane pokazują, że 8 na 10 e-sklepów nie ogranicza się do jednego rynku zagranicznego, kontynuując ekspansję do innych krajów w ciągu około roku.
Jednak najważniejszym aspektem dotarcia do globalnej bazy klientów jest potencjał wzrostu sprzedaży. Nowe rynki oznaczają nowe możliwości biznesowe i większy popyt na produkty lub usługi. Dlatego przedsiębiorstwa, które skutecznie wykorzystują strategię Cross border, często doświadczają znacznego wzrostu sprzedaży.
Ekspansja zagraniczna na wschodzących rynkach
Kraje rozwijające się, znane również jako wschodzące rynki, często cechują się szybkim wzrostem gospodarczym, rosnącym poziomem życia oraz dynamiczną klasą średnią. Takie rynki oferują ogromny potencjał dla firm, które są gotowe podjąć ryzyko i inwestować w swoją ekspansję na nowe terytoria.
Wejście na wschodzące rynki umożliwia firmom zwiększenie skali działalności i osiągnięcie większych obrotów. Wzrastająca liczba konsumentów, którzy stają się bardziej zamożni, przekłada się na większy popyt na produkty i usługi. Ekspansja na nowe rynki pozwala firmom dotrzeć do zupełnie nowych segmentów klientów, których wcześniej nie mieli możliwości osiągnąć. To z kolei prowadzi do poszerzenia bazy klientów i zwiększenia lojalności w dłuższej perspektywie czasowej.
Cross-border e-commerce otwiera nowe możliwości dla polskich e-sklepów, zwłaszcza na perspektywicznych rynkach Słowenii i Chorwacji, a także Rumunii, czy Bułgarii. Dynamicznie rozwijające się rynki adriatyckie, charakteryzują się rosnącą liczbą e-klientów, co czyni je atrakcyjnymi kierunkami ekspansji dla polskich firm. Słowenia, gdzie liczba e-klientów dokonujących zakupów z zagranicznych sklepów wzrosła do prawie 47% (dane stat.si), posiada ogromny potencjał dla e-commerce z Polski. Kraj ten, mimo niewielkiego terytorium i liczby mieszkańców, odznacza się wysokim poziomem zamożności, co może stymulować popyt na produkty i usługi oferowane przez polskie e-sklepy. Chorwacja, będąca większym rynkiem pod względem liczby ludności i powierzchni, stanowi równie atrakcyjny cel dla e-sklepów.
Zanim podejmiesz decyzję o ekspansji na międzynarodowy rynek e-commerce, warto dokładnie zrozumieć jego specyfikę i poznać preferencje klientów. Jakie są charakterystyczne cechy poszczególnych rynków i na co powinni zwrócić uwagę właściciele sklepów internetowych? Szereg istotnych informacji, opartych na doświadczeniach ekspertów, poznasz w ebooku.
Sprzedajesz towary za granicę? Logistyka dostaw jest jednym z kluczowych elementów, dzięki którym można zbudować przewagę konkurencyjną. Aby sprostać oczekiwaniom konsumentów, trzeba starannie zaplanować swoją strategię logistyczną.
Wysyłaj z nami aż do 33 krajów, zobacz jak to działa
Zmniejszenie ryzyka i dywersyfikacja przychodów
Rozszerzanie działalności na różne rynki jest kluczowym sposobem dla firm, aby zminimalizować ryzyko związane z konkretnymi warunkami rynkowymi czy sezonowością. Gdy firma działa na jednym rynku, jest bardziej narażona na zmienne czynniki zewnętrzne, takie jak zmiany w polityce rządowej, fluktuacje cen surowców czy zmieniające się preferencje konsumentów. Te czynniki mogą znacząco wpłynąć na jej zdolność do generowania przychodów i utrzymania rentowności. Poprzez ekspansję na różne rynki, Cross Border e commerce może zdywersyfikować swoje źródła przychodów i zminimalizować ryzyko związane z konkretnymi warunkami rynkowymi.
Dywersyfikacja przychodów pozwala firmie na bardziej stabilne generowanie przychodów w dłuższej perspektywie czasowej. W przypadku, gdy jeden rynek doświadcza spadku popytu lub innych niekorzystnych zdarzeń, firma może nadal utrzymać swoją rentowność dzięki dochodom generowanym na innych rynkach. Dzięki zminimalizowaniu ryzyka i dywersyfikacji przychodów, firma może osiągnąć bardziej stabilną pozycję na rynku i być mniej podatna na zmienne warunki gospodarcze, co przyczynia się do jej długoterminowej rentowności i sukcesu.
Wydłużenie cyklu życia produktu
W miarę jak rynek staje się coraz bardziej nasycany nowymi produktami i technologiami, firmy muszą szukać sposobów na utrzymanie swojej oferty na rynku przez dłuższy czas. Jednym z skutecznych sposobów na osiągnięcie tego celu jest dotarcie do nowych rynków i segmentów klientów. Poprzez ekspansję na nowe rynki i docieranie do nowych grup klientów, firma może utrzymać zainteresowanie swoimi produktami na przestrzeni dłuższego okresu czasu. To oznacza, że produkt może być wciąż postrzegany jako nowość, co przyciąga uwagę kolejnych klientów oraz utrzymuje zainteresowanie obecnych.
Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą wydłużyć okres, w którym produkt generuje przychody. Zamiast skupiać się wyłącznie na istniejących rynkach i klientach, firma może dynamicznie rozwijać swoją obecność na światowej arenie, stale poszerzając swoją bazę klientów i zwiększając skalę sprzedaży. To może przyczynić się do długoterminowego sukcesu biznesowego, poprzez zwiększenie rentowności, umocnienie pozycji na rynku oraz budowanie silnej marki globalnej.
Zachowanie konkurencyjności
Środowisko biznesowe staje się coraz bardziej dynamiczne i wymagające. Firmy muszą być gotowe dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych oraz reagować na rosnącą konkurencję zarówno na lokalnym, jak i globalnym rynku. Cross Border umożliwia firmom poszerzenie swojego zasięgu działania poza granice krajowe. Dzięki temu, przedsiębiorstwa mogą dotrzeć do nowych rynków i segmentów klientów, które wcześniej były dla nich niedostępne.
Jedną z kluczowych korzyści wynikających z wykorzystania Cross Border w strategii konkurencyjności jest możliwość dostosowania się do zmieniających się warunków rynkowych. Globalne trendy, preferencje klientów oraz regulacje mogą się szybko zmieniać, i firmy muszą być elastyczne i gotowe na adaptację. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą dostosowywać swoją ofertę do różnych rynków i szybko reagować na zmieniające się warunki, co daje im przewagę nad konkurencją.
To tylko wierzchołek góry lodowej. Ogromne kompendium wiedzy na temat Cross Border e commerce znajdziesz w Packetopedii, czyli ebookach dla właścicieli, managerów, administratorów e-sklepów oraz wszystkich zainteresowanych tematyką handlu transgranicznego.
Prowadzisz sklep internetowy i chcesz zoptymalizować swoje procesy logistyczne? Zapoznaj się z najnowszymi wskazówkami dotyczącymi międzynarodowej wysyłki. Przygotowaliśmy dla Ciebie listę kontrolną logistyki cross-border e-commerce: czyli jak zoptymalizować dostawy, która pomoże Ci poprawić efektywność i zadowolenie klientów.
Sprzedaż zagraniczna? Postaw na współpracę z Packeta!
Wdrożenie strategii Cross Border może być wyzwaniem, zwłaszcza jeśli chodzi o logistykę i dostawę produktów do klientów na całym świecie. Przekraczanie granic wymaga starannej organizacji i efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. Klienci zazwyczaj oczekują, że przesyłka dotrze do nich w ciągu maksymalnie trzech dni. Dłuższe terminy dostawy mogą być akceptowalne jedynie w wybranych branżach i dla konkretnych rodzajów towarów, zwłaszcza na obszarach bardziej oddalonych od większych miast.
W takich przypadkach warto rozważyć współpracę z firmą logistyczną, która specjalizuje się w obsłudze sprzedaży zagranicznej. Packeta to lider w dziedzinie międzynarodowych przesyłek, oferujący kompleksowe rozwiązania logistyczne, które pomogą z powodzeniem zrealizować Cross Border e commerce. Nie ryzykuj opóźnień i komplikacji związanych z międzynarodowymi przesyłkami. Postaw na profesjonalizm i doświadczenie Packeta, aby zapewnić swoim klientom szybką i bezpieczną dostawę produktów na całym świecie.
Pobierz już teraz ebooki Packetopedia i dowiedz się więcej o strategii handlu transgranicznego!